Área de descarga: Manual Teleingenieros - FastMail
Teleingenieros FastMail es la solución para recibir por correo electrónico la correspondencia emitida por Caja de Ingenieros de la forma más rápida (no se pierde el tiempo del reparto físico), cómoda (no necesita abrir sobres ni archivar los documentos), práctica (facilidad de consulta de los documentos archivados e impresión de una copia siempre que lo necesite) y ecológica (no se desperdicia papel).
Teleingenieros FastMail incorpora las medidas de seguridad más avanzadas en cuanto al cifrado de los datos que viajan por la red y las claves de seguridad para personalizar el acceso a la información.
Además, la potente función de compresión de datos que incorpora Teleingenieros FastMail le permite tener archivados miles de documentos sin que ocupen demasiado espacio en el disco duro del ordenador, de forma que no necesitará estar conectado a Internet para acceder a los documentos.
Tenga en cuenta que para un correcto funcionamiento del programa es necesario que opere en un entorno de Windows de 32 bits.
Si todavía no disfruta de Teleingenieros FastMail, dese de alta en su oficina o llamando, de lunes a sábado, desde las 8 h hasta las 22 h, al 902 200 888.
Actualización del Programa Teleingenieros FastMail
Si ya es usuario de Teleingenieros FastMail debe actualizar la versión del programa.
Le indicamos a continuación los pasos a seguir:- Consulta de la versión de Teleingenieros FastMail que tiene instalada.
Si dicha versión es igual o superior a 8.3.5.2, ya dispone de la versión más actualizada.
Si no es así, debe seguir las instrucciones siguientes para actualizar la versión.
- Localizar el directorio de destino.
Para identificar el directorio de destino del administrador de correo FastMail, debe localizar el icono de acceso a la aplicación. Si dicho icono no se encuentra en el escritorio, lo encontrará en Inicio/Programas/FastMail.
Sitúese sobre el icono y pulse el botón derecho. Seleccione "Propiedades" y aparecerá la siguiente ventana:
El directorio de destino corresponde al directorio donde se encuentra el ejecutable fastm6.exe.
En el ejemplo anterior es: C:\FAST\FASTM6.
- Efectuar una copia de seguridad.
Debe realizar una copia de seguridad de dicho directorio de destino con todos los ficheros y subdirectorios. Para ello, tiene que pulsar el botón derecho del ratón, seleccionar "Copiar", a continuación ir al directorio de destino de la copia y de nuevo con el botón derecho del ratón seleccionar "Pegar".
- Actualizar la nueva versión.
Iniciar la descarga del Programa Teleingenieros FastMail (8 minutos aproximadamente a una velocidad de transmisión de 3 Kb por segundo), aparecerá la siguiente pantalla, en la que se le explican los pasos que realizará el programa que usted va a instalar en su PC.
La información que a continuación visualizará corresponde al tipo de instalación que usted desea realizar. Seleccione la instalación "Personalizada", una vez marcada, pulse el botón "Siguiente".
Compruebe que la Extensión Alternativa que le muestra la ventana es FM6, en caso contrario introdúzcala.
Seleccione el directorio de destino de la versión antigua como directorio de destino del nuevo programa.
Seleccione "Finalizar" y se iniciará la actualización de la versión.
Descarga de Teleingenieros FastMail (1,3 MB)
Al iniciar la descarga del Programa Teleingenieros Fastmail (8 minutos aproximadamente a una velocidad de transmisión de 3 Kb por segundo), aparecerá la siguiente pantalla, en la que se le explican los pasos que realizará el programa que usted procede a instalar a su PC.
La información que a continuación visualizará corresponde al tipo de instalación que usted desea realizar. Seleccione la instalación “Típica”, una vez marcada, pulse el botón “Siguiente”. Comenzará la instalación del programa en su ordenador.
Mientras se instala el programa aparecerá la siguiente pantalla.
El proceso termina con la pantalla que mostramos a continuación.
La pantalla inicial del programa Teleingenieros Fastmail es la siguiente.
Mediante el menú que visualizará podrá acceder a: consultas de correo, a su correo pendiente, a bloquear accesos, selecciones de idioma y la salida de la aplicación.
Recepción de correspondencia en Teleingenieros Fastmail
Desde el momento en que se ha activado el servicio, usted recibirá sus documentos como un fichero anexado a un correo electrónico emitido por Caja de Ingenieros que indicará como asunto "Envío de correspondencia" y como remitente "Caja de Ingenieros". Únicamente la primera vez que reciba un documento de Teleingenieros FastMail, el sistema le solicitará que introduzca la clave cifrada, proporcionada por Caja de Ingenieros. Esta clave es personal y conviene guardarla en un lugar seguro. Si usted ya es usuario de anteriores versiones de Teleingenieros FastMail, será necesario volver a introducir las claves. Tenga en cuenta que esta versión no es compatible con versiones anteriores, por lo que la instalación de esta versión en su PC puede suponer la pérdida de la correspondencia que tenga guardada.
La aplicación se ejecutará automáticamente y podrá visualizar los documentos recibidos.
Si por alguna razón pierde la información almacenada en su ordenador (por deterioro del disco duro, por ejemplo) puede llamar, de lunes a sábado, desde las 8 h hasta las 22 h, al 902 200 888 de Teleingenieros Fono e indicar las fechas entre las que quiere recuperar la información y nos ocuparemos de enviársela de nuevo.
Tratamiento de la documentación en Teleingenieros Fastmail
Cuando se activa Teleingenieros FastMail se presenta en pantalla una relación de todos los documentos que todavía no han sido visualizados.
Pulsando sobre "Visualizar" se mostrará el documento que esté seleccionado en la relación y, al cerrar la visualización, se archivará automáticamente para poder consultarlo siempre que convenga.
Si le surge cualquier clase de duda puede llamar, de lunes a sábado, desde las 8 h hasta las 22 h, al 902 200 888 de Teleingenieros Fono.
Consulta de documentos Archivados en Teleingenieros Fastmail
Cuando se accede a la aplicación se abre automáticamente el administrador de correspondencia de Teleingenieros FastMail.
- Por fecha de los documentos,
- Por tipo de documento,
- Por número de cuenta,
- Según un comentario incluido en el documento que habitualmente coincide con la entidad emisora de un recibo.
Bloqueo y Desbloquear el acceso a la aplicación
Para controlar el acceso de otros usuarios a su correo puede incorporar una contraseña. Si no se facilita la contraseña correcta no se podrá acceder al correo.
Una vez creado el bloqueo puede eliminarlo con el botón "Desbloquear". En el caso de no recordar su contraseña, por motivos de seguridad, será necesaria la generación de una nueva. Tenga en cuenta, que lo anterior implica volver a instalar la aplicación y por tanto la pérdida de los datos almacenados hasta esa fecha. Si le surge cualquier incidencia puede llamar, de lunes a sábado, desde las 8 h hasta las 22 h, al 902 200 888 de Teleingenieros Fono.
Selección del Idioma de la aplicación:
Clicando en la pantalla inicial sobre Selección de idioma, podrá escoger el idioma deseado.
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